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大臺中商業總會(臺中市大臺中商業會)

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只有先懂感受，才能再談道理。
你以為跨世代溝通卡關，是年輕人不好帶、資深主管太難懂？
其實，多數問題不是「不想溝通」，而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」，最後只能硬碰硬。
 
你不是不會溝通，只是每天真的太累了。
上面有老闆的期待，下面有不同世代的員工；事情要快、結果要好，人還不能走。
你明明想當一個好主管，卻常常在一次次對話裡發現：
話越說越多，效果卻越來越差；越想講道理，對方越不想聽；
最後不是冷處理，就是心累到不想再多說一句。
《多贏溝通力》，寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。
 
在 2025–2026 的台灣職場，企業正面臨最真實的留才難題：
招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。
主管想帶人，卻常常陷入這種循環：
你越講道理，對方越覺得你不懂他；你越想把事情講清楚，溝通越容易變成爭執；最後不是人走了，就是關係壞了，留下來的人也只剩「做完就好」。
 
這堂課程 要幫你做到的事 :
先看懂人，再談方法：用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式，避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。
把「吵架」變成「協作」：用傾聽與同理，把對話從情緒拉回需求與目標。
把「輸贏」變成「多贏」：用談判思維設計互利方案，讓對方覺得有面子，你也拿得到裡子。
把溝通變成可操作的流程：用表單與腳本，協助主管檢測自己的跨世代溝通能力，並立刻知道下一步要練什麼。
你不需要變成口才最好的人，才帶得動跨世代團隊。
你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。
當你能先懂感受，再談道理，跨世代就不再是障礙，而會成為你的團隊優勢。

一、多贏溝通，從了解自己開始
1.探索自我優勢
2.優質工具了解自己：D I S C
3.創造雙贏溝通，用對方法對待別人
 
二、跨世代的多贏溝通
1.職場的五個世代
2.一代不同一代，世代彼此欣賞
3.從了解、諒解到理解和合解跨世代溝通術
 
三、從用心傾聽到互動多贏
1.聽話的五個成績層級
2.問對問問題、聽到心坎裡
3.聽話的超級秘訣
 
四、優勢談判的成功法則
1.了解什麼是多贏談判？
2.多贏談判的心法
3.多贏談判開價篇、工具篇
 

李勝隆 老師
現任：
雙贏管理顧問有限公司首席講師兼執行長
學橋文化事業有限公司講師
中華大專生涯發展協會 專任講師
中華康輔教育推廣協會 理事
雙贏量子學習團隊專業講師
LEARN ONE 有限公司 行銷部負責人

個人經歷：
 臺灣大學LU LA LA社長
 中國青年服務社假期活動服務員22期
 84年優良官兵退役
 實踐家知識管理集團-DISC事業部與業務部協理

注意事項:
1.歡迎各事業單位之負責人、人資主管或員工踴躍報名參加，會後供應便當預定參加人數60名，
   即日起至名額額滿截止報名，額滿恕不受理。
2.每家公司每場次限2名，超過的名額會移至候補名單。
3.便當登記時間到當日上午10點截止。
 (敬請準時參加，以利便當訂製，謝謝配合。)
4. 為響應環保政策.請自備環保杯及便當提袋。
5.當天若有發燒等不適症狀請先告知工作人員，並上課配戴口罩。

免費報名參加

*如課程如有任何變動，請關注官網公告。